Descrição da Vaga

Sobre a vaga:

Estamos em busca de um(a) Fiscal de Frente de Caixa para atuar na liderança operacional da nossa linha de frente. O profissional será responsável por garantir a excelência no atendimento ao cliente, a organização do fluxo de caixa e a segurança dos processos financeiros, assegurando que as normas da empresa sejam seguidas com agilidade e precisão.

Principais atribuições:

• Acompanhar e orientar a equipe de operadores de caixa;
• Realizar abertura e fechamento dos caixas;
• Acompanhar e conferir sangrias, reforços, valores e demais movimentações dos caixas;
• Autorizar cancelamentos, estornos, descontos e outras operações, conforme procedimentos da empresa;
• Apoiar os operadores na resolução de dúvidas e ocorrências durante o atendimento;
• Acompanhar o fluxo de clientes, organizando filas e garantindo agilidade no atendimento;
• Conferir divergências de valores e preços;
• Zelar pelo cumprimento dos procedimentos e padrões da empresa;
• Apoiar na prevenção de perdas;
• Orientar e acompanhar a equipe quanto à qualidade do atendimento ao cliente;
• Comunicar à liderança ocorrências e situações que necessitem de acompanhamento.

Requisitos obrigatórios:

• Ensino Médio completo;
• Experiência com operação de caixa ou frente de loja;
• Experiência com atendimento ao cliente;
• Conhecimento em abertura, fechamento e conferência de caixa;
• Boa comunicação e relacionamento interpessoal;
• Organização, atenção e agilidade;
• Responsabilidade no manuseio e conferência de valores;
• Disponibilidade para trabalhar em escala.

Requisitos desejáveis(diferencial):

• Experiência anterior na função de fiscal de caixa ou liderança de equipe;
• Conhecimento em sistemas de gestão de frente de loja (PDV);
• Curso técnico ou superior em áreas correlatas (Administração, Gestão Comercial, etc.).

Benefícios:

• Vale transporte 
• Alimentação o local
• Plano de saúde 
• Plano odontológico

Jornada de trabalho e carga horária:

44h/s